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帮家师傅系统开发|平台开发
发布日期:2021-01-12 21:32:07  浏览次数:0

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  【温馨提示:该文章收集于互联网,仅作为开发需求者的模式案例参考作用,非平台方!不是做系统的玩家勿扰,如有定制开发需求请详询。如有违/规及侵/权请联系作者删/除!】

 

  互联网可以改变销售,但是服务总需要人和人面对面交流,尤其是售后服务,作为整个商业链条的末端,也是最稳定的而又必须的环节,似乎不会有什么太大的变革。可是近几年的市场变化以及家电售后服务的趋势,已经体现出另一个方向,售后服务必须有人来做,但不一定是原始的团队与方式。因为互联网时代下的“互联网+服务”已经初露锋芒。

 

  帮家师傅,主要用于家电售后师傅接单完单等操作。拥有上下班打卡,记录打卡位置信息和打卡图片;订单分发,接单、完单、支付等操作;图片上传和浏览图片;配件申请,发货、物流查询、库存记录等功能,绝对电商售后服务的好帮手!

 

  【工单管理】预约、抢单、接单、完单、改约、领料、支付全流程一个都不少。一键短信告知、一键地图导航、一键家电机号扫码输入、故障反馈录音记录、拍照还原细节、电子签字确认,多渠道建单提升工单管理效率。

 

  【库存记录】配件申请、归还物品,无需繁琐审核流程。到货一键签收,收货如网购,帮家师傅全搞定。

 

  【收支明细】微信、支付宝、扫码收款或现·金收款多渠道更便利,智能交款流程和私单说拜拜。收入、支出,让每个家电师傅随时随地轻松查看记录。

 

  【考勤打卡】上下班拍图打卡定位,可手动添加备注,帮家师傅再也不用被老板说偷懒。

 

  【统计管理】网点财务筛选,网点订单统计,师傅收入数据汇总,管理者轻松处理工单。

 

  帮家师傅让工单清晰明了。

 

  【工单管理】支持多渠道创建工单,提升工单管理效率

 

  【财务管理】网点收入支出明细管理

 

  对于家电服务行业也是如此,利用互联网全面打通线上线下工单资源,是这个时代的必然趋势,也是家电厂商的必然选择。因为在这个人人都重感受、重服务的时代,好的售后服务是树立品牌美誉、留存忠实用户的重要渠道。家电厂商想要获得更好的发展,需要好的售后,而好的售后,需要遵照时代的发展之路前行。


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